TOIMITUSEHDOT


 TOIMITUSEHDOT, -KULUT JA -AJAT

HINNOITTELU

Aza’s Handmadein verkkokaupassa esitetään hinnat euroissa (EUR) ja ne sisältävät arvonlisäveroa tuotteen verokannan mukaisesti. Näet veroerittelyn verkkokaupan Ostoskori- ja Kassa-vaiheessa, kun tuotteita on siirretty ostoskoriin. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja pidätämme (Aza’s Handmade) oikeuden hintamuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen tai peruuttamiseen, jos sivustolla on ollut teknisistä tai inhimillisistä virheistä johtuvia hinnoitteluvirheitä. Jos hintaero ilmenee, olemme asiakkaaseen välittömästi yhteydessä ja tarjoamme asiakkaalla on mahdollisuutta peruuttaa tilaus. Hintojen lisäksi asiakkaan maksettavaksi tulee toimituskulut.

TOIMITUSTAVAT JA -KULT

Toimituskulut sisältävät posti ja pakkauskulut. Eri toimitustapojen hinnat ovat nähtävissä kassa-sivulla, kun tuotteet on siirretty ostoskoriin.

Suomi                 

Ilmainen toimitus yli 100 €:n tilauksiin. 5,90 € toimituskulu lisätään alle 100 €:n arvoisiin tilauksiin. 

Muut maat          

Hinnat ovat nähtävissä kassa-sivulla, kun tuotteet on siirretty                                   ostoskoriin. 

TOIMITUSAIKA

Pyrimme lähettää kaikki tilaukset 2-5 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, mikäli tuotetta on varastossa. Toimitusaikojen poiketessa, näet tarkemmat toimitusajat tuotesivulta. Kampanjoiden aikana tilauksen toimitusaika saattaa olla yleisestä toimitusajasta poikkeava. Jos asiakkaan tilamaa tuotetta ei ole, olemme asiakkaaseen viipymättä yhteydessä.  

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Maksaminen Aza's Handmadein verkkokaupassa tapahtuu Checkoutin maksutavoilla. Varmistaaksemme verkkokaupan turvallisuuden, luotto- ja maksutietosi salataan. 

Maksuista tarkemmin Maksutavat sivulla

PALAUTUSEHDOT

Kaikki tuotteemme ovat Suomessa käsintehtyjä, joten pieniä eroja tuotekuvien ja varsinaisen tuotteen välillä saattaa esiintyä. Kaikki tuotteet valmistetaan mittatilaustuotteina asiakkaan toiveen mukaisesti. Täten tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus, mikäli tuote on viallinen tai ei vastaa tilaamaasi tuotetta (esim. väri poikkeaa huomattavasti tilatusta, kuten musta vs. valkoinen).

Huomaathan, että värisävyissä voi olla eroja eri lankaerissä ja näytön asetuksista johtuen. Jos olet tyytymätön tuotteeseen otathan ensin yhteyden info@azashandmade.com. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, muuttumaton ja alkuperäispakkauksessa. Mikäli tuote on selvästi viallinen, se korjataan tai korvataan uudella.

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@azashandmade.com. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.